Die Longs

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Folge 64 Shoppingwüste Deutschland

Shopping ist die Hölle - aber ohne Service noch viel "hölliger"

17.08.2022 45 min

Zusammenfassung & Show Notes

Von der Servicewüste zur Shoppingwüste. Vorher wurden Kunden ignoriert, aber jetzt wird der Einzelhandel abserviert. 

Eine Shoppingtour mit dem Partner ist schon Anstrengung genug. Jetzt aber noch mit augenrollendem Personal, dass einem zeigt wie unerwünscht man ist. Gerne dürfen wir das Geld dort lassen, wo es gewollt ist. Meistens da wo die Kunden ungewollt sind. Die Ladenbesitzer / Betreiber klagen über mangelnde Einsatzbereitschaft und Motivation. Das Personal jammert über unmenschliche Zeiten, Umstände und Stress. 
Gerade jetzt mit Corona im Nacken und mangelnder sozialen Kompetenzen auf beiden Seiten (Ladenpersonal und Kunden) ist Online-Shopping sehr verlockend. Wenn man sich entscheiden soll zwischen dem unhöflichen Ladenpersonal und den unfähigen "Boten", klingt der Abholzettel im Briefkasten vom demotivierten Lieferanten verlockender. Lieber Zuhause ignoriert werden als im Laden, oder?? 

Vielen Dank fürs Zuhören.

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